İddialara Net Yanıt
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), dijital sistemlerin çalışmadığı yönündeki iddiaların gerçeği yansıtmadığını resmi bir açıklamayla duyurdu. Kurum, havacılık emniyeti ve güvenliğinden sorumlu düzenleyici bir kamu otoritesi olduğunu vurgulayarak, bu tür asılsız iddiaların yanlış algı oluşturabileceğinin altını çizdi.
Kesintisiz Hizmetin Kanıtı
SHGM, sistemlerin çalışmadığı iddia edilen son dört günlük süreçte, Kurumsal Dönüşüm Modeli (KDM) alt yapısı üzerinden yüz binlerce işlemin kesintisiz gerçekleştirildiğini açıkladı. KDM-ERP sistemi üzerinden 17 bin 327 kullanıcı girişi yapıldı ve toplamda 603 bin 573 işlem gerçekleştirildi.
Rakamlarla Faaliyetler
Aynı dört günlük dönemde, 312 ruhsat ve lisans başvurusu alındı, 460 lisans ve 35 ruhsat işlemi tamamlandı. Ayrıca 486 yolcu şikayeti sisteme iletilerek değerlendirmeye alındı. Bu rakamlar, sistemlerin aktif bir şekilde çalıştığının somut göstergesi olarak sunuldu.
Eğitim ve Sertifika Süreçleri
KDM-ORG sistemi üzerinden ise 14 bin 336 kullanıcı girişi yapıldı ve 740 yeni kullanıcı kaydı oluşturuldu. Sistemde 2 bin 169 eğitim ve sınav başvurusu alınırken, 727 çevrim içi sınav gerçekleştirildi ve 2 bin 142 sertifika oluşturuldu.
Dijital Dönüşümün Katkısı
Kurum, hayata geçirilen dijital dönüşüm modeli sayesinde geçmişte aylar süren işlemlerin çok daha kısa sürelerde tamamlanabildiğini vurguladı. Bu dönüşümün kurumsal süreçleri hızlandırdığı, hizmet kalitesini artırdığı ve sektöre sunulan hizmetleri daha etkin, verimli ve şeffaf hale getirdiği ifade edildi.