Engelsiz İletişimde 3 Yıllık Başarı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli vatandaşların iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için hayata geçirilen İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi'nin (AİLEM) bugüne kadar 268 bin 719 çağrıya tercüme desteği sağladığını açıkladı.
Dijital Dönüşüm ve Erişilebilirlik
Bakan Göktaş, yüzde yüz erişilebilirlik hedefiyle engelli bireylerin hizmetlere ulaşımını kolaylaştıracak dijital dönüşüm çalışmalarına hız verdiklerini belirtti. İşitme engelli bireyler için iletişim engellerini kaldıran projeler yürüttüklerini ve AİLEM uygulamasının bu alanda kilit bir rol oynadığını vurguladı.
51 Bin Aktif Kullanıcı ve Günlük Hizmet
Bakan Göktaş, AİLEM'in Türk işaret dili kullanan vatandaşlar için ortak bir iletişim noktası haline geldiğini ifade etti. Merkezin 51 bin 932 aktif kullanıcısı olduğunu, alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmesinden hasta-doktor iletişimine kadar birçok alanda günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sağlandığını aktardı. Merkeze hem bakanlık internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişilebiliyor.
Sahada 75 Tercüman ile Hizmet
Bakan Göktaş, AİLEM'in yanı sıra bakanlığın merkez ve taşra teşkilatlarında da aktif hizmet verildiğini hatırlattı. Şu an 53 ilde toplam 75 Türk İşaret Dili tercümanı ile sahada olduklarını kaydetti. Son 5 yılda tapu, belediye, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda işitme engelli vatandaşlara yaklaşık 10 bin 473 defa çeviri hizmeti sağlandığını belirterek, AİLEM ve saha çalışmalarıyla Türk İşaret Dili kullanan tüm vatandaşların önündeki engelleri kaldırmayı hedeflediklerini söyledi.